VINOTINTO

Históricamente, Venezuela es el único país de la Confederación Sudamericana de Futbol que no ha logrado un pase a la copa del mundo, algo que como país anhelamos. Quizás se preguntan q relación puede tener nuestra Vinotinto y el Marketing, que es el tema que realmente nos compete, y puedo decir que todo, van de la mano. Buscando conocer la historia del equipo tenemos que remontar a 1938, donde  una delegación de deportistas venezolanos asistió a los Juegos Bolivarianos disputados en Bogotá. El Comité Olímpico Internacional les asignó el color borgoña, también denominado como color VINOTINTO, para su uniforme oficial; aunque la creencia popular reza que al unir los colores amarillo, azul, y rojo, colores de nuestra bandera, se obtiene dicho color. Desde entonces, el equipo de fútbol nacional tomó dicho color para vestir a sus jugadores, y si bien es cierto que la camiseta ha sido cambiada en algunos momentos de la historia, en particular durante los últimos tiempos, el Vinotinto ha engalanado a la selección de fútbol de Venezuela, alcanzando incluso a combinados de otras disciplinas (como el béisbol y el baloncesto).  Pero por qué titular “Vinotinto”?, cual ha sido su relación con el marketing. Básicamente todo, parte del gran éxito que tiene como equipo y desarrollo de la identidad, sobre el fanático venezolano, ya que en Venezuela la tendencia era la de dar apoyo a equipos foráneos como Brasil, Argentina, Italia, España, Alemania, por hacer mención a algunos. Este desarrollo o este boom Vinotinto nace de sus patrocinantes, jugadores y cuerpo técnico que en la era Richard Páez apostaron a relanzar esa imagen y a mercadearla. Como ejemplo más cercano de esta alianza para generar, relanzar o marcar esta identidad Vinotinto, podemos tomar la iniciativa de Empresas Polar con su campaña Somos el #12, En la pieza artistas como Óscar D’León, El Pollo Brito y Oscarcito le cantan a la Vinotinto, sumándose diferentes jugadores del equipo nacional: Juan Arango, Fernando Amorebieta, Nicolás “Miku” Fedor, Roberto Rosales, Tomás Rincón, Salomón Rondón, además del ex pelotero Andrés Galarraga, o la publicidad de ADIDAS cuando asume el patrocinio de la selección y vemos al niño dejando a un lado su franela de Brasil y se pone la Vinotinto, a cuántos de nosotros no se eriza la piel cuando vemos esa publicidad? cuantos no apostamos por ese sueño Vinotinto, y sufrimos con el sueño inconcluso de llegar a un mundial. Todo esto ha dado pie a que en los últimos años, se alcanzara la remodelación y construcción de nuevos estadios para la Copa América 2007, que posteriormente han servido como sedes para los juegos de eliminatorias mundialistas. El renacer o despertar de todas esas expresiones, sentimientos por nuestra Vinotinto se ve reflejado en las redes sociales, en jugadores como imagen de distintos productos y servicios e inclusive la exportación de nuestros vinotintos a ligas extranjeras. Todo ese alcance, todos esos logros que compartimos que sentimos tan nuestros, solo tienen un origen, el Marketing que hacemos todos por nuestro equipo y el impulso de cómo lo vendemos y lo respaldamos……Los invitamos a ver estos comerciales:

GLOBALIZACION Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL

Al hablar de globalización de los mercados debemos primeramente desglosar el termino ``globalización`` y el cómo influye esta en la actualidad.  La globalización nace como un proceso económico que busca la integración de diversas sociedades hacia un mercado mundial sin menospreciar raza, sexo, o credo para mejorar las condiciones de acceso a los mercados.Hoy en día la globalización ha llegado a influir tanto en nuestro estilo de vida que no nos damos cuenta y no es algo que podamos elegir o detener y que se puede apreciar a diría con distintos fines: desde predicas en la iglesia, hasta reuniones en empresas a través de video conferencias o incluso el mismo uso de las redes sociales.Ahora bien, en el ámbito empresarial cada mercado busca sobresalir particularmente mediante  sus habilidades y fortalezas particulares y viven en constante competencia intentando ser líderes del mercado hundiendo a los más débiles haciendo que tengan solo dos opciones que se desintegren de la sociedad o se unan con otros  para poder sobrevivir, dando como resultado esto globalización de los mercados.Un ejemplo claro de lo anterior es la compañía: de cine Marvel Unirvese que al darse cuenta de tener tanta competencia en productoras mundialmente reconocidas decidió vender sus acciones y juntar fuerzas y ser parte de Disney logrando con esto la disminución de un mercado saturado de productoras de cine, poder sobrevivir a a la economía y fortalecer a otra compañía más poderosa que pueda mantenerla sin problemas.Toda las empresas poseen actividades diversas y múltiples estrategias según sea su ramo de trabajo pero lo que determina su éxito en el mercado es como se desenvuelva dentro del proceso de gerencia estratégica que utilice para mantenerse en pie bien sea estudiando las fortalezas y amenaza que enfrenta a diario y la de sus competidores para ver como los puede mejorar y que deben corregir o eliminar para ser más exitosos.En definitiva, el mercado global y la mayoría del mercado Venezolano sobrevive mediante estrategias empresariales de océanos rojos; algunos por unas razón, otros por necesidad de supervivencia y mantenerse día a día. Pero esas causas son las que le dan fuerza y mayor crecimiento e independencia a los océanos azules lo que permite que sean tan atractivos y fuertes ante la globalización mundial de los mercados.  

STRATEGIC MARKETING MANAGEMENT

High end brand marketing strategies key to capture consumers who see in them an object of gratification. Experience and aspiracionalidad are essential in the relationship that becomes form, especially when a high percentage of Venezuelan consumers are put more on the quality of price. Watches, jewellery, writing articles and liquors are sample of products entering this dynamic Premium. And if some people say it is bad, everything is for fun.     Buy a high-end product does not necessarily have direct link with other factors which go beyond the socio-economic level. Fun, quality and satisfaction are also participating to dominate the way in the relationship that is brewing between the user and your object of desire. However, due to the current situation, he must face the Venezuelan market with economic instability and a devalued currency, the value of many imported brands were placed by clouds visible to opt for one of them.     Marketing strategies applied by many brands to keep getting the receptivity of the audience has been constant e innovative for the affinity between the user and the use, taking advantage of the personalities of great importance for the nation was the most iconic Rolex commitment, watches signature worldwide is committed to the Venezuelan conductor Gustavo Dudamel, showing that its presence in the market are so solid and precise machines and the design of its products, whose virtues are visible daily in local magazines, read by their target advertising signs.     Another important mechanism applied by the management of this brand in the minds of consumers are BTL activities to achieve impact in the windows, made jewelry, while generating the content of help for sellers. They also run special events how do dinner and toast for the launch of the latest collections from the brand attending the different channels of distribution of the brand.     On the other hand, the Venezuelan market of alcoholic beverages has suffered stagnation by increased more than 40% of this especially whisky drink that is imported to undergo drastic changes in price which has placed in a most compromising situation for the Scottish public lover to drink.     In times of crisis, Diageo company trademarks of whiskies more than 18 years (Swing, dimple, Jhonnie Walker) and white drinks (Vodka Ciroc, Geneva tanqueray, among others), has developed an effective marketing strategy to maintain sales levels e continue still generate more gain is therefore to maintain or to focus on the product on the shelves and in points of sale is part of them. It makes use of the credibility and the prestige of the personalities who act as replicators or voice of fact to generate the cult in their regard. Interaction with the consumer with different events in which one learns as people consuming the product through tastings in the consumer, with advice from a brand Ambassador and finally the ATL library, especially in magazines, advertising spot presence in fences, houses and shares in digital media are some of the tools used to communicate the values of the brands of the company.     The line of clothing and accessories sports, adidas has developed through various strategic movements of advertising marketing, contact with users loving to the mark. as other businesses of sports who have suffered the impact of the increase in U.S. currency at parity with the national currency. Adidas has remained in contact with their customers through the sponsorship of races or marathons as Gatorade CCs and Gatorade Valencia, which is their primary starting point, in addition to innovate their BTL advertising closer to the public to try his technique in different points in shops of official mark, leaving a great expectation and satisfactionainsi that interact with the same social giving away items and activities for the rapprochement between the two.

MARKETING BENCHMARK

Establish a marketing plan is essential to successful it is a very small company. Structure and carry out a marketing plan designed according to the strengths, weaknesses, threats and opportunities (matrix D.O.F.A) organization is fundamental to lead our company to success. However, designing a marketing plan and more still to do so is to have a quantity of material and human resources which generally do not micro-enterprises possess, there is when entrepreneurs generally choose to not venture into these waters as the plotting and execution of marketing strategies only feasible for large companies which possess the human and monetary capital.There are some aspects that keep us on the road to success when went from dreamers for new entrepreneurs: learn more about the mission and vision of our small business, but small as must be well-defined and clearly our objectives in the short, medium and long term.  Being a micro-entrepreneur, don't cancel the marketing and the Organization, previous cases are clear examples of marketing planning and involve a large number of human or capital money, even if it means investing much time to determine exactly the concept of the company and where you want to go with it. These aspects allows us to stay focused to where we want to take our Organization and guide our actions there.There are several marketing strategies and marketing today 2.0 is top of the list in the strategies used by organizations to increase their client list and reach markets that were previously difficult to embrace.However, despite the advances technology that currently exists, there is a marketing strategy that no matter how big or small your business, not failure, might say, never, it is "keep the customer satisfied." If we consider the mission, the vision and the objectives of the enterprise in question it must take into account the question are our customers satisfied with our product or service? Keep a happy customer means that we recommended with friends of the environment and the more personal point informing us that members of the family which in turn can meet businessmen in other sectors that may be directed to the creation of a string that is strengthened over time based on the satisfaction that the company provides to its application the same wayWhen we fail to a client this 'bad' publicity spreads rapidly if we start it may be fatal for our Organization. Job of keeping our satisfied customers means, among other things: first of all respect what he is promising, so we avoid offering qualities in our service or a product that really do not have. Secondly, it is patience, patience to satisfy the customer, i.e., speak your language, leaving the tecnisimos on one side; Yes it's true, you know better than anyone what sells, known to every step, procedure and duration, but it is important to talk to your client in a way that is easy to understand, think thus: would you buy a product that still do not know what it is? You request a service that is not clear if necessary; answer your questions, devoting the time that is needed, even if it is true that time is money, it is in force to find out who this time is an investment, not an expense. Thirdly, by providing constant communication, even after completing the sale of our product or service, tell the client we continue there for everything that is offered to you, even a suggestion or criticism, it is crucial that this social internet networks typically provide fast and effective means of communication.
These examples we show that a marketing plan and strategies are confined not only to large enterprises, on the contrary, are small businesses that need to build their future on the basis of good advertising, this will depend on consolidate as a leader in its field. This process requires patience, work and dedication more than one group of people, specialists and large sums of money to invest.

MARKETING DE PRODUCTOS VS MARKETING DE SERVICIOS

Porque no es lo mismo vender productos que servicios?Las empresas de hoy en día pueden vender productos, servicios o ambas cosas. Pero para hacer un plan de marketing, se debe tener en cuenta que los productos y los servicios son diferentes a la hora de realizar una estrategia de marketing eficaz. Por eso, la empresa debe  tener bien claro qué es lo que vende: productos, servicios o ambas cosas. Para ello, es importante saber cuáles son las principales diferencias entre los productos y los servicios.ü  Tangibles: los puedes tocar, ver, evaluar antes de comprarlos.ü  Separables: se fabrican y se consumen de manera separada y el cliente no participa en la producción.ü  Homogéneos: son muy parecidos o casi iguales entre sí.ü  No perecederos: se pueden guardar, almacenar, etc.ü  Intangibles: no los puedes ver, evaluar, o sentir antes de comprarlos.ü  Inseparables: se fabrican y se consumen a la vez y el cliente participa en la producción.ü  Heterogéneos: cada servicio es diferente al otro porque siempre depende el momento, de la persona que lo ofrece y de la persona que lo recibe.ü  Perecederos: No se pueden guardar ni almacenarComo la base de los productos y los servicios es diferente, el marketing mix, es decir, los elementos que en ellos se encuentran también han de ser diferentes.En los productos se analizan y aplican las famosas 4P’s del marketing:·       El producto·       El precio·       La plaza (ubicación)·       La promoción En los servicios, además de estas 4P’s, hemos de añadir 3P’s más:·       Las personas·       La evidencia física (physical evidence)·       Los procesos.Como personas, se refiere a toda la gente que participa en el proceso de elaboración de un servicio: empleados y clientes. Ya que la calidad del servicio dependerá de los dos. La evidencia física, es el  ambiente, la imagen corporativa, el vestuario, olor, colores, etc. y todos aquellos elementos físicos que interactúen con el cliente. En los procesos, es el  tiempo, es decir, si el servicio cuenta con muchos pasos o con pocos.No hay una regla establecida de cómo hacer un buen mix de marketing de productos y servicios, ya que dependerá del tipo de servicio que se ofrezca, pero se debe tomar él cuenta la aplicación de las  7P’s y crear estrategias coherente con la visión y los valores de la empresa, para  conseguir un buen servicio, exitoso y ser valorado por los clientes.

4 P MARKETING

The four PS can be on the market, but this is not necessarily the bread, paper, potato and pears. Referring to the market is the area that brings together certain characteristics in common that is managed on the basis of demand and supply. The marketing mix that is not more than the whole of the 4 key points for the success of the company, which is to increase the turnover can be mounted on it.      A first point unable to locate the product, which is nothing more that the tangible property in its myriad of types for which people pay meet the needs. But also the intangible has a cost, because they offer a service, attention.      Instead, it is the second of the four "P" which includes all channels of distribution that passes the product to the final consumer, begins with the manufacturers, agents, intermediaries, wholesalers who are responsible for the selling to retailers so that people (consumers) can buy the product. Although there is sometimes a short distribution channel that passes from the manufacturer-Wholesaler - final consumer. After defining what is square, which appears to be promotion for the product, using advertising, public relations, sales promotions and personal sales where all carry out a preliminary study to see what media is the best to reach the desired audience.      Finally, the price is the dollar value that the buyer gives the seller for the purchase of a product, good or service. A clear example of the four p's of marketing can be: 1) product: bread flour 2) Plaza ·       Manufacturers: Alimentos Polar ·       Freight forwarders ·       Wholesalers: Makro, among other food wholesalers. ·       Retail: warehouses, supermarkets, etc. ·       Final consumer: all those who have purchased the product in a wholesaler or a retailer. (3) Promotion: Alimentos Polar uses all kinds of promotions, depending on the season. Frequently, uses audiovisual advertising. (4) Price: East of 7.41 bolivars.

EL PLAN DE MARKETING

El plan de Marketing es definido en wikipedia como un “documento escrito en el que de una forma estructurada se definen los objetivos comerciales a conseguir en un periodo de tiempo determinado y se detallan las estrategias y acciones que se van a acometer para alcanzarlos en el plazo previsto”.  El plan de marketing normalmente se realiza para un periodo de un año (aunque se recomienda sea revisado por lo menos trimestralmente) y se le denomina plan de marketing operativo. Dicho plan debe ser flexible, coherente y sobre todo realista en cuanto a las metas, las formas de lograrlas y el dinero disponible para ello. Debe ser elaborado en forma sencilla, fácil de entender y digerir aunque no por su sencillez deba carecer de información relevante y detallada para la empresa, como lo son el mercado, el producto y la situación interna de la propia empresa. Desarrollar el plan, no es una actividad aislada, por el contrario, toma en cuenta  todos los departamentos y deberá convertirse en la brújula para los directivos y el personal en general. Un gran número de empresas no cuentan con un plan de marketing y las justificaciones más comunes suelen ser  la falta de tiempo, el costo y/o el poco conocimiento para elaborarlo, a mi parecer, el principal motivo para no desarrollarlo es el desconocimiento de los numerosos beneficios que pueden obtener al implementarlo y el hecho de percibir el marketing como un costo y no como una inversión que puede brindarle a la empresa ingresos razonables.El plan de marketing es un instrumento de gestión imprescindible para la función de marketing, entre otras cosas ayuda en la captación de nuevos clientes, en el aumento de la facturación, ayuda a que todos tengan definido el camino a seguir y los pasos a dar para lograr los objetivos planteados y establece compromisos claros sobre lo que va a hacerse en el futuro. En resumen, el plan de marketing es una herramienta fundamental que nos posibilita tener el control de la gestión comercial, hacer un uso eficiente de los recursos, desarrollar productos o servicios que fidelicen al cliente  y  generar beneficios económicos.Pasos para desarrollar con éxito un plan de marketing: (extraída de: http://acaixadostrastes.blogspot.com/2012/12/un-plan-de-marketing.html)1.     Analizar la situación.2.     Determinar los objetivos.3.     Seleccionar estrategias.4.     Plan táctico de acción.5.     Presupuesto.6.     Ejecución y control.